版本号
一条结果最上面就是版本信息,包含当前客户端版本和最近一次发布批次。换设备登录时,这里也是判断有没有用到同一版本的最快位置。
入口坐标 · 03
开云下注把手机版、桌面版、订阅查询对比和问题排查四个常用入口排在页面顶部,向下滚动也不离开视线。接着往下是按版本、关注列表和设备整理的对照说明,帮您一次确认从哪进、进去以后先看哪一行。
KAIYUN常用入口选择
按使用场景取用,点击直达对应区块
查询坐标
打开 KAIYUN订阅查询对比,结果页从版本号开始,依次排到帮助链接。左侧图例可以让您先跳到最关心的那一类,右侧每条都写明当前版本下的表现,以及下一步该去哪。
一条结果最上面就是版本信息,包含当前客户端版本和最近一次发布批次。换设备登录时,这里也是判断有没有用到同一版本的最快位置。
显示已关注球队的数量和置顶顺序是否已经保存。列表上限为 20 支,置顶最多 5 支,这两项在结果里分开呈现,便于判断下一步该关注还是该调整顺序。
分别列出手机版与桌面版入口当前是否可达。入口检查每周进行一次,版本发布后还会追加一次专项检查,遇到打不开的情况可以先看这一栏。
记录版本迭代时间和评测复核节点。评测每两周做一次专题评估,重大版本发布后会追加评分复核,判断信息新旧主要看这一栏。
按屏幕尺寸给出入口位置提示。手机版适配主流 6.1 至 6.8 英寸屏幕,折叠入口和固定栏都做过显示优化,换机后可以对照这一栏确认。
每条查询结果都带一个对应的处理入口,不用重新翻导航。需要人工确认时,邮件里附上页面上的版本号,定位会快很多。
结果页从这里读起
置顶路径
关注的球队多了以后,最常看的那几支容易被埋在后面。置顶就是把这几位提到列表最前,回到下注首页时一眼就能找到。
打开关注列表,确认已关注的球队在 20 支上限之内。列表已满时,置顶名额只在已关注的球队之间调整。
在目标球队上手动置顶,一次最多 5 支。置顶顺序与关注顺序相互独立,调整完即时生效。
返回下注首页,置顶球队排在列表最前。若顺序没有变化,先看置顶是否已保存,再到问题排查里对照处理。
上限提示:关注列表达到 20 支后不再增加,新增球队需要先在列表里腾出位置,再做置顶。
设备适配
两个入口看到的是同一份版本信息与关注状态,区别在显示位置和一次能看多少内容。通勤路上用手机版,坐下比对时用桌面版,切换不会丢数据。
入口固定在页首折叠区,展开后四类入口一次可见。手机版评测新增主客场表现评分,按主客场表现、界面清晰度、入口可达性、更新及时性四项打分,每项满分 5 分,内容于 5 月 8 日更新。
列表里置顶球队带标签排在首行,评分条与关注状态同屏显示,看完球队表现不用来回跳转。
按屏幕尺寸看入口位置
入口收在页首折叠区,展开后四类入口两列排列;评分条与置顶标签同屏可见,置顶球队仍在第一行。
入口单行平铺,无需展开;关注列表可以多显示两行,置顶球队排在首行,滚动时固定栏保持可达。
入口常驻侧边轨道,滚动时一直在可达范围内。宽屏适合把版本号、关注列表状态和更新记录并排看,逐条比对时减少滚动次数。
版本与状态
当前版本为 V2.0。表中按更新类别列出各类内容的状态和最近一次变动主题,对照自己的情况就能判断是版本还没更新,还是入口本身出了问题。
| 序号 | 更新类别 | 入口状态 | 最近更新主题 |
|---|---|---|---|
| 01 | 关注列表 | 手机版 桌面版 | 置顶球队在首页优先呈现,最多 5 支 |
| 02 | 手机版评测 | 手机版 | 新增主客场表现评分,5 月 8 日更新 |
| 03 | 入口选择栏 | 四类入口 | 桌面端固定侧边,移动端收进页首折叠区 |
| 04 | 订阅查询对比 | 查询可用 | 六类维度与结果阅读顺序整理 |
| 05 | 设备适配 | 主流屏 | 6.1–6.8 英寸折叠入口与固定栏显示优化 |
| 06 | 关注上限 | 20 支上限 | 列表满额时在已关注球队内调整置顶 |
常见入口问题
下面几条覆盖了最常见的入口困扰,展开就能看到处理办法。仍没有解决的,带上页面显示的版本号联系客服,邮件在工作日 9:00-18:00 有专人回复。
手机版入口收在页首折叠区,点击展开后即可看到四类入口并列。如果展开后仍无响应,先到订阅查询对比里看“入口可用性”这一栏,再按提示前往问题排查页对照处理。
查询对比结果的最上方会显示版本号与最近更新日期。联系客服时,把这个版本号一并附上,定位会快很多。版本之间的差异可以在品牌博客的版本说明里对照查看。
可以。置顶名额最多 5 支,调整范围限于已关注的球队。列表达到 20 支上限后不再增加,需要更换关注对象时先在列表里腾出位置,再设置置顶。
先确认置顶支数没有超过 5 支,再看关注列表状态是否显示已保存。两项都正常但顺序仍未更新时,切换到任一入口重新加载一次;仍不生效可在问题排查页找到对应条目。
版本号与关注状态是同一份数据,差别只在显示位置和一次能看多少行。桌面版适合并排比对,手机版适合随时查看置顶球队与评分栏目,两侧切换不会丢失设置。